ANALISTA DE PROCESOS DE CALIDAD · UNICEN Santa Cruz · Santa Cruz

🎓 ¡ÚNETE AL EQUIPO UNICEN!

Puesto: ANALISTA DE PROCESOS DE CALIDAD

📍 Base: Sede Santa Cruz, Bolivia

🏢 Institución: Universidad Central (UNICEN)

🎯 ¿Cuál será tu desafío?

Diseñar, analizar e implementar la gestión por procesos y sistemas de calidad institucional en la Sede Santa Cruz, identificando oportunidades de mejora continua, optimizando flujos operativos y garantizando la adecuada documentación y control de KPIs.

🎓 ¿Qué buscamos en ti?

• Formación Académica: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines.

• Postgrados (Deseable): Cursos de postgrado en Gestión de la Calidad, Gestión Pública o Dirección de Proyectos.

• Experiencia General: Mínimo 3 años de experiencia en gestión por procesos, levantamiento/análisis/documentación de procesos e implementación de sistemas de gestión de calidad. (Experiencia en Educación Superior es altamente deseable).

• Experiencia Específica:

  • Relevamiento de procesos mediante entrevistas y talleres.

  • Elaboración de mapas de procesos, procedimientos, instructivos, manuales y fichas de procesos.

  • Diagramación de flujos y diseño de indicadores de gestión (KPIs).

  • Identificación de riesgos, controles e iniciativas de mejora continua.

  • Dominio avanzado de Microsoft Office.

🌟 Competencias clave

• Visión analítica, estructurada y orientada al detalle.

• Capacidad de comunicación y facilitación para talleres y entrevistas.

• Trabajo en equipo, proactividad y enfoque en la mejora continua.

📋 Tu día a día (Principales Funciones)

• Relevamiento y Mapeo: Levantar información mediante talleres/entrevistas para construir la mapa de procesos e identificar diagramas de flujo.

• Estandarización y Documentación: Redactar y actualizar manuales, procedimientos, instructivos y fichas de procesos para la universidad.

• Control y Calidad: Establecer indicadores (KPIs), identificar riesgos institucionales y aplicar metodologías de mejora continua en los procesos.