Analista Funcional de Sistemas – Home Office

Se busca un/a Analista Funcional de Sistemas para integrarse al equipo de desarrollo de software en modalidad 100% remota.
La posición tiene como objetivo relevar, configurar y optimizar procesos de negocio dentro de la plataforma, participando en cada etapa de la implementación con clientes y en la evolución funcional del sistema.

Responsabilidades del puesto:

• Relevar los procesos del cliente y modelarlos dentro de nuestra plataforma.
• Diseñar estructuras de base de datos, flujos, reglas de negocio, fórmulas de cálculo y automatizaciones.
• Participar en pruebas funcionales para validar desarrollos antes de su publicación.
• Documentar funcionalidades y capacitar tanto a usuarios internos como a clientes.
• Acompañar la implementación con el cliente, garantizando una correcta adopción del sistema.
• Brindar soporte funcional interno al equipo de soporte técnico y otros sectores.
• Realizar auditorías periódicas del uso del sistema por parte de los clientes.
• Detectar funcionalidades subutilizadas y proponer mejoras en su adopción.
• Identificar oportunidades para que el cliente incorpore nuevos módulos, generando así mayor fidelización y nuevas ventas.
• Participar en la planificación de integraciones técnicas mediante APIs y RPA.

Requisitos:

• Experiencia como analista funcional, implementador de software o consultor funcional.
• Conocimiento en diseño de bases de datos relacionales y estructuras entidad-relación.
• Capacidad para entender procesos de negocio y modelarlos funcionalmente.
• Experiencia en configuración de flujos, fórmulas, automatizaciones y validaciones lógicas.
• Habilidad para comunicarte con claridad tanto con usuarios técnicos como no técnicos.
• Experiencia con APIs, automatización (RPA) e integraciones entre sistemas.