Ejecutivo de Afinidad

Objetivo del Puesto

Brindar asesoría especializada a nuestrso clientes, gestionando de manera eficiente consultas, reclamos y cotizaciones, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo.

Perfil Requerido

• Profesional Titulado(a) en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Financiera o ramas afines.
• Experiencia mínima de 2 años, preferentemente en el sector asegurador.
• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio avanzado.
• Dominio de Outlook.

Funciones Principales

• Brindar asesoría personalizada a clientes sobre los distintos planes y coberturas.
• Atender consultas, gestionar reclamos, reembolsos y siniestros, asegurando respuestas y soluciones oportunas.
• Dar seguimiento proactivo a procesos de renovación, emisión, coberturas, exclusiones y siniestros.
• Mantener actualizada la información de clientes y pólizas en el sistema corporativo.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas y regulaciones aplicables al sector.

Habilidades Valoradas

• Autogestión y responsabilidad.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Resolución de problemas.

Beneficios Corporativos

• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.

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