Asesor/a Ventas · La Paz

Asesor/a Ventas

Base: LA PAZ

Generar una experiencia de compra memorable, donde el cliente sea el protagonista, conectando con sus emociones y necesidades a través de una atención cercana, ágil y efectiva en los distintos canales de venta, garantizando una experiencia positiva alineada con los estándares y valores de la marca.

Requisitos

• Formación académica: Bachillerato completo y formación complementaria afín. Técnico superior deseable.
• Experiencia de 6 meses a 1 año como requisito y dos años en un cargo similar como referencia deseable. Se valora interés o experiencia en retail, moda, accesorios y tendencias.
• Conocimientos informáticos y manejo de Word, Excel, PowerPoint, Access y Outlook.

Principales funciones

• Aplicar el modelo de atención de la marca, desde la bienvenida hasta la despedida, generando una conexión emocional y una experiencia positiva en los distintos canales de venta y en la atención posventa.
• Mantener los estándares de exhibición visual y reponer productos según su rotación y las indicaciones del equipo de Visual Merchandising.
• Participar en los procesos de apertura, cierre, organización de trastienda y recepción de mercadería.
• Realizar cobros y procesos de facturación de manera ágil, siguiendo los procedimientos establecidos y garantizando una despedida positiva.
• Cumplir los estándares de imagen personal, uniforme y accesorios definidos por la marca, así como mantener la limpieza y el orden de la tienda.
• Velar por la integridad de los clientes y las personas presentes en la tienda, y cuidar los activos de acuerdo con las políticas y procedimientos.
• Mantener una comunicación fluida con Visual Merchandising (VM), Store Experience Manager y Brand Manager.
• Desarrollar las actividades de tienda de acuerdo con los valores, estándares y procedimientos de la empresa.