Técnico de Soporte en Sistemas e Infraestructura Tecnológica · Xtendo Global Solutions · Santa Cruz

Propósito del Puesto

Garantizar la continuidad operativa de los equipos tecnológicos y eléctricos de la empresa, brindando soporte integral a estaciones de trabajo, redes, servidores locales, impresoras, UPS, generadores y demás dispositivos que soportan las operaciones, asegurando soluciones ágiles y efectivas a los usuarios internos.

Requisitos del Perfil

• Formación universitaria o egreso en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares de soporte técnico.

Funciones Clave

• Brindar soporte técnico a usuarios en incidencias tecnológicas y de infraestructura.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y periféricos.
• Configurar y monitorear redes LAN/Wifi, routers, switches y cableado estructurado.
• Asegurar la operatividad de UPS, generadores y tableros eléctricos, diagnosticando fallas menores.
• Administrar de forma básica Windows Server y Active Directory, instalando software y gestionando accesos.

Habilidades Valoradas

• Responsabilidad.
• Análisis de problemas.
• Orientación al servicio.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en contingencias.

Beneficios

• Excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional interno.

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