Vendedor(a) de Atención al Cliente · Casa Cero / Yucatán · Santa Cruz

🍦 PALETAS YUCATÁN

📍 Ubicación: Santa Cruz de la Sierra

💼 Cargo: Vendedor(a) de Atención al Cliente

⏰ Modalidad: Presencial – Turnos rotativos (incluye fines de semana y feriados)

🍨 Rubro: Heladería Artesanal / Alimentos y Bebidas

Objetivo del Cargo

Brindar una atención al cliente ágil, cálida y de alta calidad en mostrador, promoviendo la venta de paletas y productos artesanales, garantizando el correcto cobro en caja, el abastecimiento continuo de tienda y el cumplimiento riguroso de las normas de higiene y manipulación de alimentos.

Requisitos del Perfil

1. Experiencia y Requisitos Operativos (Indispensables)

• Experiencia laboral comprobable mínima de 1 año en atención al cliente, ventas de mostrador, heladerías o locales de comida rápida.

• Manejo básico de caja, control de efectivo y recepción de pagos mediante cobro con tarjeta y QR.

• Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.

2. Requisitos Deseables

• Manejo básico de Microsoft Excel para registros operativos.

• Conocimiento en manipulación higiénica de alimentos.

• Interés y disposición para capacitarse en características de producto y servicio al cliente.

3. Competencias Personales

• Marcada actitud de servicio, cordialidad y empatía para brindar una experiencia positiva, incluso en momentos de alta afluencia.

• Agilidad, dinamismo y proactividad en el despacho de pedidos.

• Honestidad, responsabilidad y rigor en el manejo de dinero e inventarios.

• Facilidad para el trabajo en equipo y comunicación asertiva.

Principales Funciones

• Atención y Ventas: Recibir y orientar a los clientes en mostrador con excelente disposición, recomendando sabores y concretando la venta.

• Preparación y Entrega de Pedidos: Servir y despachar paletas, helados y productos en general cuidando la presentación y los tiempos de atención.

• Operación de Caja: Realizar cobros en efectivo, transferencias QR y pagos con tarjeta de débito/crédito, resguardando los valores y cuadraturas diarias.

• Control de Stock y Tienda: Mantener el área de venta, vitrinas y estaciones de trabajo limpias, ordenadas y permanentemente abastecidas.

• Inventario y Calidad: Apoyar en el control ordenado de existencias y asegurar el cumplimiento estricto de las normas internas de higiene, conservación y manipulación de alimentos.

¿Qué Ofrecemos?

• Sueldo base más bono por desempeño.

• Estabilidad laboral en una marca artesanal en crecimiento.

• Excelente ambiente laboral, joven, dinámico y respetuoso.

• Capacitación continua en servicio, producto y procesos internos.

Instrucciones para Postularse

Las personas interesadas que cumplan con los requisitos deberán realizar su postulación directamente en esta plataforma haciendo clic en el botón "Aplicar ahora".

Asegúrate de contar con tu currículum vitae actualizado adjunto en tu perfil al momento de postular.