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Supervisor de Capacitación
📍 Base: Santa Cruz | Modalidad: Presencial
Objetivo del Puesto
Garantizar la ejecución efectiva de los programas de formación, supervisando su desarrollo, impacto y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
Perfil Requerido
- Formación a nivel licenciatura o egresado(a) en Turismo y Hotelería, Psicopedagogía, Psicología o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de capacitación, formación o gestión de talento.
- Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Manejo de plataformas LMS (Learning Management Systems).
- Conocimiento y manejo de sistemas turísticos GDS (Global Distribution Systems).
Funciones Principales
- Diseñar, desarrollar y actualizar planes y programas de capacitación alineados a las necesidades de la empresa.
- Supervisar y coordinar la logística y ejecución de las actividades de formación.
- Evaluar el impacto y la efectividad de los programas de capacitación, generando reportes y proponiendo mejoras.
- Administrar y optimizar el uso de las plataformas educativas (LMS) y recursos didácticos.
- Colaborar con las distintas áreas para identificar necesidades de formación y desarrollo del personal.
Habilidades Clave
- Liderazgo y capacidad para guiar equipos.
- Excelente comunicación y habilidades de coordinación.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
- Capacidad de análisis de datos para la toma de decisiones.
- Inglés intermedio a avanzado.
- Uso de herramientas digitales e IA.
Beneficios
- Integración a un excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
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