Asistente de Plataforma

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ASISTENTE DE PLATAFORMA

📍 Base: El Alto

Requisitos:

• Tecnico superior, Egresado o Titulado de carreras comerciales.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y cobranza.
• Experiencia mínima de 2 años en  cobranza (Deseable).
• Experiencia en gestión de llamadas telefónicas.
• Manejo de CRM(Deseable).

Funciones:

• Atender y gestionar llamadas telefónicas, brindando información y asistencia a los clientes.
• Gestionar y actualizar la base de datos de clientes en el CRM.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y satisfactoria.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente coherente y de alta calidad.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las acciones realizadas.

Competencias:

• Orientación al cliente.
• Buenas habilidades de negociacion.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
• Adaptación a cambios.
• Organización y atención al detalle.

Te ofrecemos:

• Sueldo Fijo mas comisiones.
• Contrato indefinido.
• Todos los beneficios de Ley.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postula mediante trabajito.com.bo