Asistente de Producción

Objetivo del Puesto

Apoyar de forma adecuada y oportuna la administración, gestión del riesgo, colocación y mantenimiento de la cartera de seguros.

Perfil Requerido

• Formación académica a nivel Licenciatura: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial y/o ramas afines.
• Conocimiento de ofimática nivel intermedio (indispensable).
• Conocimiento básico en seguros (deseable).
• Experiencia en atención al cliente (deseable).

Funciones Principales

• Brindar asesoría personalizada a clientes sobre los distintos planes y coberturas.
• Atender consultas, gestionar reclamos, reembolsos y siniestros, asegurando respuestas y soluciones oportunas.
• Dar seguimiento proactivo a procesos de renovación, emisión, coberturas, exclusiones y siniestros.
• Mantener actualizada la información de clientes y pólizas en el sistema corporativo.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas y regulaciones aplicables al sector.

Habilidades Valoradas

• Comunicación efectiva.
• Enfoque a resultados
• Organización.
• Trabajo bajo presión.
• Trabajo en equipo.

Beneficios Corporativos

• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.

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