ATENCION AL CLIENTE - MOSTRADOR · Santa Cruz

ATENCION AL CLIENTE - MOSTRADOR

Empresa reconocida en mecánica automotriz y multiservicios, requiere incorporar a su equipo de trabajo en la ciudad de Santa Cruz

Objetivo:
Brindar una atención cordial y eficiente, siendo el principal punto de contacto con clientes y visitantes y asegurando una adecuada gestión de sus solicitudes

Funciones principales:

• Atender clientes en mostrador, llamadas y mensajes.
• Recibir y gestionar pedidos de servicios.
• Coordinar el ruteo de mensajeros, recojo y entrega de trabajos.
• Realizar seguimiento de los trabajos con el área de producción.
• Manejar y presentar catálogos de productos.
• Realizar la facturación de servicios.
• Registrar y actualizar información de clientes y vehículos.
• Apoyar en tareas administrativas y mantener organizada el área.

Requisitos:

• Manejo efectivo de Microsoft Office y sistemas informáticos.
• Conocimiento básico de mecánica automotriz (no excluyente).
• Experiencia en atención al cliente.
• Buena comunicación y trato cordial.
• Organización, responsabilidad y proactividad.