Capacitador Garantista · NIBOL Ltda. · Santa Cruz

                                                                                Capacitador Garantista

                                                                                Marca: Kaiyi 

                                                                                Base: Santa Cruz

Objetivo del cargo:

Maximizar la eficiencia técnica y la rentabilidad del taller mediante la formación continua del personal, el soporte en diagnósticos complejos y la administración integral de los procesos de garantía ante el fabricante, asegurando el cobro efectivo de reclamos.

Requisitos en formación y experiencia:

• Formación en Ingeniería Mecánica (deseable)
• Técnico superior en mecánica Automotriz (indispensable)

Principales funciones:

• Gestión de Formación y Certificación Técnica.
• Soporte Diagnóstico y Control de Calidad.
• Gestión y Administración de Garantías (Garantista).
• Gestión de capacitación al Área comercial.

Competencias:

• Capacidad Pedagógica: Facilidad para explicar procesos técnicos complejos de forma sencilla.
• Atención al Detalle y Rigurosidad: Precisión quirúrgica en el llenado de expedientes administrativos para evitar débitos.
• Pensamiento Analítico: Método estructurado para resolver problemas tanto técnicos como documentales.
• Organización y Gestión del Tiempo: Habilidad para priorizar la urgencia de los reclamos financieros sin descuidar el soporte en taller.